নিয়ম ও শর্তাবলী — cxrick গেমিং প্ল্যাটফর্ম
cxrick-এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং cxrick-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
cxrick-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
bKash ও Nagad পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। প্রতিটি পেমেন্ট নিয়মিত যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত করা হয়।
নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং
cxrick RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে। কোনো ধরনের কারচুপি বা প্রতারণা সহ্য করা হবে না।
বোনাস ও প্রমোশন
সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
২৪/৭ বাংলা সহায়তা
যেকোনো বিরোধ বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। সাপোর্টের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cxrick প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। cxrick.org ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
cxrick যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। cxrick একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত এবং কোনো নির্দিষ্ট সরকারি লাইসেন্সের দাবি করে না — পরিবর্তে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।
এই দলিলে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বা "cxrick" বলতে cxrick অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বা সত্তাকে বোঝায় যিনি cxrick-এর সেবা অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন।
সংক্ষেপে জানুন
এই শর্তাবলী cxrick এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই সকল শর্তে সম্মতি। cxrick যেকোনো সময় শর্ত পরিবর্তন করতে পারে এবং তা প্রযোজ্য হবে।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা
cxrick-এর সকল সেবা একচেটিয়াভাবে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে আমরা নাবালকদের প্রতি সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। cxrick যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মসনদ বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের প্রমাণ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।
কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট খুললে তার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা অন্তর্ভুক্ত। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার নাবালক সন্তান যেন cxrick বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন।
- ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর — কোনো ব্যতিক্রম নেই
- নিবন্ধনের সময় সত্যিকারের বয়সের তথ্য দিতে হবে
- বয়স যাচাইয়ের জন্য NID বা জন্মসনদ চাওয়া হতে পারে
- নাবালকের অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে
- বাংলাদেশের বাইরের ব্যবহারকারীদের জন্য ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে
| যোগ্যতার শর্ত | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর |
| বসবাসের স্থান | বাংলাদেশ |
| পরিচয়পত্র | জাতীয় NID / পাসপোর্ট |
| মোবাইল নম্বর | বাংলাদেশি সিম |
| ব্যাংক / ওয়ালেট | নিজের নামে নিবন্ধিত |
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
cxrick-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়দায়িত্ব আপনার উপর বর্তাবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। প্রথমবার বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে বা নিরাপত্তা ঝুঁকি দেখা দিলে cxrick কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। স্থগিত অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে cxrick সাপোর্টকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। সময়মতো না জানালে আর্থিক ক্ষতির দায় cxrick নেবে না।
- সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন
- একটি ডিভাইস / IP থেকে একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
- পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন
- KYC যাচাই সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল সীমা বাড়ে
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম
cxrick-এ ডিপোজিট করা যায় bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank-এর মাধ্যমে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে সমস্যা হলে প্রথমে লেনদেনের স্ক্রিনশট সহ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে cxrick লেনদেন স্থগিত এবং কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম | সময় |
|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৫ মিনিট |
| Nagad | ৳২০০ | ৫ মিনিট |
| Rocket | ৳৩০০ | ১০ মিনিট |
| Upay | ৳৩০০ | ১০ মিন িট |
| Dutch-Bangla Bank | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট |
| City Bank | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট |
| BRAC Bank | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট |
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
cxrick বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং লয়্যালটি পুরস্কার অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয় এবং সেই শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং গুণক (যেমন ১০x, ২০x, ৩০x) উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টাও নিষিদ্ধ।
বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার cxrick সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস অফারে অস্পষ্টতা বা বিরোধ দেখা দিলে cxrick কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
বোনাস নিয়মের সারসংক্ষেপ
- প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে
- বোনাস একটি অ্যাকাউন্ট থেকে অন্যটিতে স্থানান্তর নিষিদ্ধ
- মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
- বোনাসের অপব্যবহারে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
cxrick-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লটস — সকল ক্ষেত্রে একই নিয়ম প্রযোজ্য।
একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। কারিগরি সমস্যার কারণে বেট প্রভাবিত হলে cxrick পরিস্থিতি বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে। সার্ভার বিভ্রাটের সময় চলমান গেমের ফলাফল সর্বশেষ নির্ভরযোগ্য ডেটার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
কোনো গেমে কারচুপি, সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা অন্য কোনো অসততামূলক পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বেট করার সময় যে অডস ছিল সেই অডসেই বেট নিশ্চিত হবে। ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ডিপোজিটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ আমাদের গেম পার্টনারদের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। গেম ফলাফলে কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না।
- কনফার্ম বেট পরিবর্তন করা যায় না
- ম্যাচ বাতিলে বেট অর্থ ফেরত দেওয়া হয়
- RNG প্রযুক্তিতে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল
- কারচুপির চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বন্ধ
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
cxrick-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সৎ, দায়িত্বশীল এবং আইনসম্মত উপায়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণা, হয়রানি বা অসদাচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত সকল পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্য কারো bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
cxrick প্ল্যাটফর্মে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট), স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে গেম পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
ব্যবহারকারী যদি মনে করেন প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি রয়েছে, তাহলে তা cxrick সাপোর্টকে জানানো উচিত। ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অতিরিক্ত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
- নিজের সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন
- শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন
- দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকুন
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া নিশ্চিত করুন।
cxrick নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বোনাসের অপব্যবহার, নাবালকের অ্যাকাউন্ট, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম।
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সেই অ্যাকাউন্টের যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে মূল ডিপোজিটের অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা পরিস্থিতির উপর নির্ভর করবে এবং cxrick কর্তৃপক্ষের বিবেচনায় নির্ধারিত হবে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারেন। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
সাপোর্টে যোগাযোগ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন প্রস্তুত।
[email protected]
বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭
cxrick-এ নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। cxrick সবসময় স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতায় বিশ্বাস করে। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।